1.A

イタリア語コースは、イタリアの祝祭日を除き、月曜日から金曜日に行われます
コース初日は8:30に当校へ直接お越し下さい。授業は45分単位で行われます。グループレッスンは原則的には午前中に行われますが、例外的に繁忙期などは午後に行われることもあります。個人レッスンは、原則的には午後に行われます。入学テスト(レベル分けテスト)、修了テスト、アンケートは、各コースの規定授業時間数に含まれます。


グループレッスンは、6つのレベル(A1-C2)で構成されています。4週間のコース受講終了後にクラスのレベルアップを保証するものではありません。グループレッスンの最少人数は4 名です。レベル分けテストの結果、いずれの規定レベルにも該当しない生徒(1名の場合)に対しては、受講コースの規定授業数を50%短縮し個人レッスンとして授業が行われます。(例:スタンダードコース1日4レッスンの場合、2レッスンに短縮)また、いずれの規定レベルにも該当せずかつ同一レベルの生徒2~3名の場合には、受講コースの規定授業数を25%短縮し授業が行われます。(例:スタンダードコース1日4レッスンの場合、3レッスンに短縮)いずれの場合も、少人数の場合は通常レッスンに比べより集中的な授業内容となりますので、授業数短縮につきましては予めご了承下さい。通常、祝日にはレッスンは行われません。すべてのコースの開始日は月曜日です。月曜日が祝日の場合には、火曜日がコース開始日となります。祝日のため休校となったレッスンの補償・振替はございません。
コース受講期間中の変更は、お申込受講コースの諸条件を上回る場合に限り申し受けますが、諸条件を下回る変更はご遠慮下さい。 コース期間途中での受講中止もしくは期間を短縮する場合、授業の振替はできません。 予め定められたコース開始日以外の日より受講開始される場合、既にプログラムが開始されているクラスに入っていただくことになります;この場合、最低でも最初の週は特別集中コース(午後に個人レッスン)にお申込補習されることをお勧めいたします。個人レッスンは原則的に午後に開催され、1レッスン45分となります。不可抗力の事態(パンデミック、地震、火災、災害、自然災害、暫定措置令、供給、調達または第三者下請けによる不履行、労働争議)またはその他の理由によりサービスおよび契約によって規定されているコースの提供を保証できない場合、発生する不便を軽減するために最善を尽くし、ご予約いただいたプログラムと同様の時間にて予定されている全てのコースをオンラインレッスンにて代替いたします。

1.B

1.C

1.D

1.E

1.F

宿泊先につきましては、当校にて各種コースを受講する生徒に限りご案内いたします。宿泊先はコース初日前日の日曜日12時からコース終了翌日の土曜日午前10時までご利用可能となります。延泊ご希望の場合にはお申出ください。最大でコース初日前々日の土曜日からコース終了翌々日の日曜日までとなります。 すべての宿泊先は当校のハウジングオフィスの選択水準(清潔さ・快適さ・立地)を満たしており、定期的に点検も行われています。宿泊先の詳細につきましては、コース開始約2週間前までに学生もしくは代理人へご連絡いたします。苦情申立ては、コース開始の週中に当校事務局に書面にてお申出ください。ただちにハウジングオフィスよりご要望に添えるよう再度ご提案いたします。一度お納めいただきました宿泊費用につきましては、宿泊予約手続き完了後はいかなる理由においても返金は致しかねます。アパート滞在の場合、サレルノ到着時に家主より保証金を求められることがあります。

本サービスをご利用になる場合、少なくてもコース初日の1週間前までにご予約下さい。直前でのフライトの変更もしくは遅延の場合には、直ちに本サービスご予約確認書に記載の送迎サービス事務所まで、直接ご連絡下さい

当校では、予約内金として160ユーロを申し受けます。この内金はいかなる場合にも返金致しかねますのでご了承下さい。予約内金は現金、Paypal、または銀行送金にてお支払い下さい。送金手数料の10ユーロは学生側負担となりますことご了承下さい。内金160ユーロに送金手数料10ユーロを加えた金額をお支払い下さい。 コース料金・研修費・宿泊費等の残金(全授業料から内金160ユーロを差引いた金額)の支払いにつきましては、到着前に銀行送金いただくか、コース初日までに現金、クレジットカードにてすみやかにお支払い下さい。お支払済でない場合、コース・研修へはご参加いただけません。銀行送金にて全額お支払いいただいている場合は、送金手続き完了の証明となる書類(領収書など)をコース初日に学校事務局にご提出下さい。

お支払いは現金・クレジットカード(コース初日までに)、またはコース開始2週間前までに銀行送金にてお支払いください。全てのクレジットカードがご利用いただけます。 送金先口座情報は以下の通りです。
お振込み先口座情報は以下の通りです。
学校名:

予約の延期、キャンセル、早期終了する場合、当校は学生に対し既に予約したコースや宿泊先の変更に必要な費用を請求する権利を有します。コース受講期間は諸条件を上回る場合に限り申し受けますが、諸条件を下回る変更はご遠慮下さい。変更またはキャンセルが生じた場合には、速やかに書面にて当校へ通知する必要があります。 返金 すべての返金は支払いを受領したアカウントにて行われ、書面にて通知されます。

返金ポリシー

到着前の払い戻し

コース開始日以降の払い戻し

不可抗力

EU加盟国以外の国籍を保有する学生で、当校におけるイタリア語・イタリア文化コース受講を理由に90日以上の滞在を希望する場合は、本籍国のイタリア大使館もしくはイタリア領事館にて発給されるビザの取得が義務付けられています。当校では入学許可証を発行しています。ただし受講コースの授業料および登録料の全額支払が完了の後の発行となります。

万が一、入学許可証の受領後にイタリア大使館もしくはイタリア領事館によってビザが発給されない場合、当校にお支払いいただいた金額より予約内金の160ユーロおよび送金手数料を差引いた金額の返金を請求することができます。ビザ取得後の予約の取り消し、もしくは受講期間の変更は一切できません。イタリア入国後8日以内にサレルノ県警察署管轄の外国人用事務局に必要書類一式を持参の上、「滞在許可証」を申請して下さい。当校は、入国ビザを保有している生徒が理由なく3日以上欠席した場合、警察当局および入国管理事務所など各所に連絡することを義務付けられています。

出発前に傷害・医療保険に加入する必要があります。EU市民の方で欧州E111カード所持者は保険加入を義務づけられておりません。各国衛生局にてご確認をお勧めいたします。EU市民以外の方はイタリア政府の規則に従い必ず保険に加入してください。詳細は各国イタリア大使館または領事館にお問い合わせください。

当校への当校への苦情は、書面にて当校事務局へお申出ください。適切な解決法をお探しいたします。万が一解決できない場合には、学生もしくは代理人を通して当校校長宛に書面にてお申出ください。ただし下記の条件を満たしている場合のみの対応とさせていただきます。

当校はイタリアの法律で定められている通り、いかなる事故・被害・学生の自身への、他の学生への、また第三者に対するいかなる損害(紛失、損害等)に対しても責任を負いかねます。さらに、学校内やアクティビティーの開催場所、滞在先などでの、窃盗、損傷、紛失等いかなる損害に対しても当校には責任の所在はございません。さらに、不可抗力の事態、天災、災害等によりいかなるサービスが執り行えない場合においても当校には責任の所在はございません。また上記事由による返金もございません。

30以上の異なる国出身の生徒がアカデミア・イタリアーナには在籍し、当校および当校スタッフはいかなる種類のハラスメント・いじめ・差別のない、健全で落ち着いた学習環境を保証します。
当校はすべてのスタッフおよびすべての生徒にいかなる種類のハラスメント・いじめ・差別を禁止する規則を通告します。この規則はお申込規約の中で明確に述べられており、コース受講によりすべて受諾したとみなされます。

当校はさらに、この規則が繰り返し侵された場合には、該当する生徒またはスタッフの除名を実行する手続きに移る場合あります。アカデミア・イタリアーナのすべてのスタッフは、いかなる性、国籍、宗教に対する差別なく公正な方法で生徒と接することを保証します。

パンフレットおよびウェブサイトに記載のコースの料金および宿泊料金につきましては、当年1月1日から12月31日まで有効となります。

申込書記載内容につきましては、申込書受理をもって正式に前述当校規約に同意したものみなします。お申込方法や(エージェントや代理人を介した場合を含む)お申込書記入手段(電子機器利用もしくは手書き)に関わらず、申込学生本人からの申込書として受理いたします。

申込書記載内容につきましては、申込書受理をもって正式に前述当校規約に同意したものみなします。お申込方法や(エージェントや代理人を介した場合を含む)お申込書記入手段(電子機器利用もしくは手書き)に関わらず、申込学生本人からの申込書として受理いたします。

本規約の解釈または実施に関する論争、訴状、訴訟、その他の事項は、イタリアの現行法に準拠し、イタリアの法律の通常の慣行に基づき、契約の対象となるサービスが実施される場所であるサレルノ(イタリア)の管轄裁判所にのみ提訴されるものとします、 

アカデミア・イタリアーナでは、生徒の写真やビデオの撮影、提出いただくご意見・ご感想をプロモーションに利用することができます。希望しない場合は、予約時に書面にて通知し、写真撮影時・ビデオ撮影時にその旨を申告することとします。本規約に同意することにより生徒(18歳未満の場合は保護者)は、これらの写真や映像の使用に同意したものとみなします。

アカデミア・イタリアーナは、本規約を予告なく変更する権利を有します。この場合、改訂版は自動的に以前の規約に替わり、履行日からすべてのコースと生徒に対して有効となります。